La medida cautelar ordena a Cafam implementar un plan de normalización para reducir los retrasos en la entrega de medicamentos y priorizar a pacientes de mayor riesgo.
Bogotá, 29 de mayo de 2026
La Superintendencia Nacional de Salud impuso una medida cautelar a Cafam, en su calidad de gestor farmacéutico, tras identificar incumplimientos en la entrega de medicamentos que, según la entidad, afectan la continuidad de los tratamientos de miles de usuarios en el país.
La decisión fue adoptada luego de visitas de inspección, auditorías integrales y jornadas de seguimiento técnico realizadas por la Supersalud, en las que se evidenció la existencia de 1.048.575 pendientes abiertos de entrega de medicamentos a nivel nacional, cifra reportada por el propio gestor farmacéutico.
De acuerdo con la entidad, esta situación representa un riesgo para el acceso oportuno a los tratamientos y para la garantía del derecho fundamental a la salud de los pacientes.
Plan obligatorio para normalizar la entrega de medicamentos
Como parte de la medida cautelar, la Superintendencia ordenó a Cafam implementar de manera inmediata correctivos administrativos, operativos, logísticos y de abastecimiento, además de ejecutar un plan obligatorio de normalización para reducir los retrasos en las entregas.
Entre las disposiciones establecidas se encuentra el cierre progresivo de los pendientes, con una meta mínima del 30 % durante el primer mes, del 60 % en el segundo mes y la eliminación total de los casos pendientes dentro del plazo fijado por la autoridad sanitaria.
La medida también establece la priorización en la entrega de medicamentos para pacientes con enfermedades crónicas, de alto costo, menores de edad y adultos mayores.
La Superintendencia Nacional de Salud anunció que mantendrá un seguimiento permanente al cumplimiento de estas órdenes y verificará la ejecución de las acciones exigidas al gestor farmacéutico.
La entidad reiteró que no permitirá prácticas que limiten el acceso de los usuarios a medicamentos, tratamientos y demás tecnologías en salud.
“El suministro oportuno de los medicamentos formulados es una obligación que debe cumplirse”, señaló el superintendente nacional de Salud, Giovanny Rubiano García, al advertir que las entidades responsables podrán ser objeto de investigaciones y sanciones en caso de incumplimiento.
Según la Supersalud, las medidas buscan garantizar que los usuarios reciban de manera oportuna los medicamentos prescritos y evitar afectaciones en la continuidad de sus tratamientos.