Con las nuevas tecnologías, los ladrones están atentos para aprovechar el menor descuido y robar a quienes hacen transacciones a través de plataformas digitales o dispositivos electrónicos. Desde la Secretaría de Seguridad de Medellín dan recomendaciones para evitar caer en la trampa de los delincuentes y así no ser víctimas de ciberdelitos, con las consecuencias que esto trae. Aquí les contamos un ABC práctico sobre cómo evitar caer en esta situación.
Actualice y mantenga su software
Mantenga siempre actualizado su sistema operativo, las aplicaciones y los programas antivirus. Las actualizaciones suelen incluir parches de seguridad que protegen contra nuevas amenazas.
Bloquee y verifique:
No haga clic en enlaces sospechosos: por su seguridad evite hacer clic en enlaces o descargar archivos de fuentes desconocidas. Los delincuentes suelen utilizar estos métodos para distribuir malware (programas maliciosos) o acceder a su información personal.
Verifique la autenticidad: siempre verifique la autenticidad de los mensajes, ofertas y solicitudes que recibe en línea. Desconfíe de correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas no solicitadas que pidan información personal o financiera.
Contraseñas fuertes y autenticación en dos pasos:
Use contraseñas fuertes y únicas: utilice una combinación de letras, números y caracteres especiales. No reutilice contraseña para diferentes cuentas.
Habilite la autenticación en dos pasos: añada una capa adicional de seguridad a sus cuentas en línea activando la autenticación en dos pasos, que requiere un segundo factor de verificación además de la contraseña.
Eduque y realice copias de seguridad:
Eduque a familiares y empleados: asegúrese de que todos a su alrededor comprendan las mejores prácticas de seguridad en línea. La educación es clave para prevenir el ciberdelito.
Realice copias de seguridad: haga copias de seguridad de sus datos importantes de manera regular. Esto le protegerá en caso de que sus datos sean secuestrados por ransomware (otro tipo de correo malicioso que secuestra la información).
Examine y revise regularmente:
Revise sus cuentas: controle regularmente sus cuentas bancarias y financieras para detectar cualquier actividad sospechosa.
Informe y actúe rápidamente: en caso de ser víctima de un ciberdelito, contacte de inmediato a las autoridades para recibir la atención y el apoyo necesario.
Cómo denunciar
Si usted está siendo víctima de un ciberdelito, debe comunicarse inmediatamente con las autoridades. Esto lo puede hacer a través de las líneas de atención a la ciudadanía, marcando el 123 o el 147.
Con el fin de preservar la seguridad digital y la protección de todas las personas, la Administración Distrital de Medellín hace un llamado a la ciudadanía para que esté atenta y no sea víctima de la delincuencia a través de plataformas digitales y aplicaciones, ya que existen diferentes ciberdelitos, como el fraude en línea -que implica estafas- obtener información personal o financiera de manera engañosa, además del robo de identidad, el espionaje cibernético, la ingeniería social y el secuestro de datos, entre otras modalidades.
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Recomendaciones
Desde la Secretaría de Seguridad y Convivencia de Medellín, se trabaja en la protección digital de los ciudadanos y por eso invitan a todos a seguir estas recomendaciones para prevenir el ciberdelito y mantenerse informados sobre las mejores prácticas para el uso seguro de la tecnología.
Se recomienda mantener el software actualizado, no ingresar a enlaces o descargar archivos de fuentes desconocidas y utilizar contraseñas fuertes y únicas. Además, habilitar la autenticación en dos pasos y revisar regularmente las cuentas bancarias y financieras son algunas de las medidas preventivas esenciales. Es importante igualmente educar a familiares y empleados sobre buenas prácticas en línea y realizar copias de seguridad de datos importantes.
«En caso de ser víctima de algún delito de este tipo, es crucial recurrir de inmediato ante las autoridades para recibir la atención y el apoyo necesario», de acuerdo con lo expresado por el secretario de Seguridad y Convivencia de Medellín, Manuel Villa Mejía.