Cali, Más de 3.700 descargas registra la aplicación AmbulApp
Tres semanas después de activar la aplicación Ambulapp, como herramienta tecnológica para mejorar la regulación del servicio de ambulancias en Cali, 3.747 personas han descargado esta aplicación en sus teléfonos móviles; de estas, a la fecha se han reportado 104 casos de solicitud del servicio, por emergencia asociada a un siniestro vial o por atención domiciliaria.
Esta es una de las tres grandes acciones que viene implementando la Secretaría de Salud de Cali para contrarrestar las denuncias que se vienen registrando en la ciudad por el servicio que prestan las ambulancias.
Al respecto, la secretaria de Salud, Miyerlandi Torres advirtió: “Con nuestro equipo de control y vigilancia hemos realizado un total de 136 operativos con el acompañamiento de la Secretaría de Movilidad inspeccionando a 371 ambulancias, y hemos puesto medidas de seguridad a 13 de ellas. Así mismo, hemos visitado a 31 entidades e inspeccionado otras 154 ambulancias colocando medidas de seguridad a 37 vehículos”.
Igualmente, a nivel de operación se han activado la línea de atención 125, la aplicación Ambulapp, y la línea de quejas y denuncias. “Tenemos reportadas a la fecha un total de 40 quejas, de las cuales el 92 % ya han sido atendidas y resueltas. Seguimos trabajando con Fasecolda para mayor flujo de información y para asegurar la permanencia del Soat a nivel nacional. También, seguimos validando el código de traslado que se activa a través de CRUE para tener un control más exhaustivo de los servicios de las ambulancias”, indicó la secretaria Torres.
El personal de la Secretaría de Salud continúa intensificando las capacitaciones tanto a los empresarios como al personal de las ambulancias, especialmente a conductores. Así mismo, en una labor articulada con la Secretaría de Movilidad se trabaja en la zonificación de las ambulancias para ubicarlas en puntos estratégicos de la ciudad, a través de bahías que permitan una cobertura más organizada e inmediata en caso de emergencia.
