Se realizarán controles al transporte ilegal, mientras que el gremio de taxistas se compromete a mejorar el servicio al usuario en Cartagena
En el encuentro se sugirió a los propietarios de taxis explorar la posibilidad de usar herramientas tecnológicas que los acerquen a los usuarios.
El Gobierno Distrital, representado por el Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte, DATT, se reunió con propietarios, administradores y conductores de taxi, después de la manifestación realizada por este gremio en apoyo al paro nacional de este gremio.
Fue una reunión cordial, en el que las partes compartieron posiciones de situaciones que se presentan en la aplicación de las normas de tránsito o atención al usuario.
Entre los compromisos por parte del DATT se realizarán controles operativos al transporte ilegal en ciertos puntos de la ciudad, donde vehículos particulares estarían prestando un servicio público de pasajeros, pese a que su licencia de tránsito no permita esta clase de actividad.
Los propietarios de taxi, por su parte, apoyarán haciendo supervisión del comportamiento de sus conductores, desde el porte de los documentos hasta en la presentación personal.
Desde el DATT se les sugirió la posibilidad de utilizar herramientas tecnológicas o de comunicación que permitan acercar al taxista con sus usuarios, que sea más fácil y accesible solicitar una carrera de taxi. La iniciativa fue bien recibida por el gremio, quienes explorarán la alternativa para ponerlo en práctica.
Janer Galván, director del DATT, precisó que se le explicó al gremio de taxistas todo lo que hace la entidad para controlar el transporte ilegal como el aumento de la capacidad logística y operativa y se presentaron cifras. Por ejemplo, este mes se han inmovilizado 1.225 vehículos, de los cuales, 1.031 corresponden a conductores de motocicleta y 186 de vehículos.
Entre 2021 y 2022 se han hecho 156 informes de transporte a la Superintendencia de Transporte, además de la aplicación del comparendo por infracciones cometidas por el conductor del taxi, y 131 a vehículos particulares.
“Somos conscientes de que el camino por recorrer es extenso para seguir avanzado en esta materia, pero no nos hemos detenido, en ese sentido hemos entregado resultados positivos, y hemos hechos más controles al transporte ilegal”, precisó el director del DATT, Janer Galván.
Las partes también establecieron compromisos, como el de hacer reuniones periódicas, que permitan construir soluciones para que las empresas y propietarios tenga un mejor control del servicio que prestan sus vehículos, y un buen comportamiento hacia el ciudadano.
Alexander Moreno, representante de los administradores y propietarios de taxis de la ciudad, como vocero del gremio, se mostró satisfecho por los compromisos entre las partes, en especial, por las reuniones de retroalimentación, se harán controles operativos, y de parte de su gremio, la mejora en el servicio, formación a los conductores en atención al cliente, campañas educativas y un cobro justo.
