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Consulte aquí a qué EPS fue reasignado si es usuario de Emdisalud y Cruz Blanca

La Superintendencia de Salud revocó la operación de Emdisalud y Cruz Blanca por fallas en la prestación del servicio. 

Las EPS que ahora atenderán a estos usuarios ya tienen los datos e historias clínicas de sus nuevos pacientes.

¿Cómo saber a qué EPS fue trasladado?

Ingrese a minsalud.gov.co y presione el botón ‘Consulte aquí la EPS a la que fue asignado’.

Con su número de cédula podrá conocer la EPS que le fue asignada.

¿Qué hacer si no estoy conforme con la EPS que le asignaron?

Los usuarios tendrán a partir de este viernes tres meses para decidir si continúan en la EPS en que quedaron o si buscan un nuevo traslado.

La prestadora que más recibió usuarios de Cruz Blanca y Emdisalud fue Nueva EPS con 196.040, seguida de Sura, 69.397; Coosalud, 62.828; Mutual Ser, 59.861, y Cajacopi, 58.108.

¿El traslado afecta la prestación del servicio?

El proceso que se adelanta no deberá generar ninguna afectación en el servicio que requiera o se le esté prestando.

La Superintendencia de Salud recomienda que si tiene algún servicio médico en trámite, una vez conozca la EPS a la que fue trasladado, acercarse al punto de atención para verificar el estado del mismo.

Si tiene quejas de la EPS a la que lo trasladaron

Primero ponga una queja ante la propia EPS. Si esta no se la resuelve, comuníquese con la Superintendencia de Salud a través de:

La línea gratuita 018000 513 700

Página web www.supersalud.gov.co

Para mayor información sobre el traslado de usuarios de Cruz Blanca ingrese aquí y para Emdisalud aquí

 

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