¿Qué hacer si ya pago su deuda y sigue reportado por las centrales de riesgo?

Si se atraso en pagar algún crédito, debe tener claro que después de 30 días entra en mora, después de 20 días  es reportado negativamente a las centrales de riesgo.

El reporte a las centrales de riesgo no solo se hacen por créditos bancarios, también por tarjetas de crédito o incluso plan de celular.

Si realizo el pago de una deuda en mora por menos de dos años, su reporte estará en el sistema por dos años, pero si realizo el pago por más de dos años, su reporte será de cuatro años.

Suponiendo que usted haya pagado la deuda y hallan pasado estos dos o cuatro años que por ley debe esperar, y aún sigue en centrales de riesgo como Datacrédito, CIFIN, Covinoc, Computec, Inconcrédito, Credicheque, Fenalcheque, entre otras, esto es lo que debe hacer:

Usted debe escribir una carta dirigiéndose al operador del banco, o puede presentar una petición ante la Superintendencia Financiera de Colombia o ante la Superintendencia de Industria y Comercio, la carta es dirigida según su caso.

Está carta debe tener identificación del titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y si fuere el caso, acompañando los documentos de soporte que se quieran hacer valer.

A partir del día siguiente en el usted llevo su petición, queda en proceso de trámite, debe contar 15 días hábiles, en ese periodo de tiempo le deben responder, mencionando los motivos de la demora, señalando la fecha en que será resuelta la situación.

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